客服與常見問題
買了東西沒有收到?
請先確認網路連線,然後到遊戲的「商店」按左下角的「恢復購買」。新手禮包和去廣告可以隨時恢復;水晶會在付款完成後自動發放,如果仍然沒有收到,請來信並附上 Apple 的購買收據(「設定 → Apple ID → 媒體與購買項目 → 購買記錄」)。
換手機後進度不見了?
遊戲進度會透過 iCloud 同步。請確認新手機登入的是同一個 Apple ID,並且在「設定 → Apple ID → iCloud」中開啟 iCloud 雲碟與 App 的同步,打開遊戲稍等片刻即可。
怎麼退款?
App Store 的付款由 Apple 處理,請到 reportaproblem.apple.com 申請。
不想收到通知?
在遊戲的「設定」把通知關閉,或到 iPhone 的「設定 → 通知 → 魚霸不能」關閉。
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來信請寄:echiun0522@gmail.com
請附上你的 iPhone 型號、iOS 版本,以及問題發生時的畫面截圖,我們會盡快回覆。